说到标品和非标品的运营差异,真是每个亚马逊卖家都必须面对的现实课题。记得我刚入行时,就曾经傻傻分不清这两者的运营逻辑,结果在标品市场里硬要用非标品的打法,亏得那叫一个惨啊!标品就像是超市里卖的可口可乐,大家都卖同样的东西,价格透明得跟玻璃似的;而非标品更像是手工艺品店里的创意摆件,每件都独一无二,价值全凭买家主观感受。这两种商品在亚马逊上的运营策略,简直就像是两条平行线,看似都在做电商,实则玩法天差地别。
标品运营:在红海里拼刺刀
标品市场简直就是电商界的修罗场!比如手机充电器这种产品,一搜出来几百个卖家,价格从9.9元到99元应有尽有。在这个领域,你的运营重点必须放在成本控制和效率提升上。我认识一个卖USB数据线的卖家,他们家的运营策略就特别典型——把广告预算的70%都投在了精准关键词上,因为标品顾客的搜索行为特别明确,就是要找“iPhone充电线 2米”这种具体产品。他们的产品页面也是千锤百炼,每个图片、每个描述都经过A/B测试,转化率哪怕提升0.1%都能带来可观的收益。
不过说实话,做标品最让人头疼的就是价格战。去年旺季期间,我亲眼见证了一个充电宝类目,有卖家为了抢购物车,居然把价格压到成本线以下!这种恶性竞争在标品市场特别常见,毕竟产品同质化太严重了。所以现在成熟的标品卖家都在想办法做差异化,比如在包装上做文章,或者提供更长的质保期,总得找到那么一两个独特的卖点才行。
非标品运营:讲好故事才是王道
相比之下,非标品的运营就完全是另一个世界了。我认识一个卖手工皮具的卖家,他们的运营策略特别有意思——压根不在关键词竞价上砸重金,而是把精力都放在了内容营销上。每件产品都要拍十几张细节图,还要配上一段制作过程的故事。你说神奇不神奇?他们的顾客居然真的会为了“匠人手工缝制”这样的故事买单,哪怕价格比工厂货贵上三倍!
非标品最妙的地方在于,你完全可以跳出价格战的泥潭。比如定制化的家居装饰品,顾客买的不仅是产品本身,更是一种个性化的生活态度。这类产品的复购率通常比较高,因为一旦顾客认可了你的设计理念,就会持续关注你的新品。不过做非标品也有烦恼,那就是库存管理特别复杂,每个SKU都可能只备几件货,这对供应链的要求可就高多了。
说到底,选择做标品还是非标品,其实就是选择不同的战场和打法。标品要的是效率和规模,非标品要的是差异化和情感连接。有时候我在想,要是能把标品的运营效率和非标品的利润空间结合起来,那该多完美啊!不过这可能就是电商人永远的追求吧。

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